FAQ

Tudo o que você precisa saber:

Ainda com Dúvidas?Estamos aqui para ajudar!

Na Renova Poltronas, nosso processo de compra é simples e transparente. Após escolher o modelo ideal, você recebe um orçamento detalhado e, com a aprovação, iniciamos a produção. Durante todo o processo, mantemos você informado sobre prazos e etapas.

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Pagamentos:

Oferecemos diversas formas de pagamento para facilitar sua compra. Você pode optar por pagamento à vista com desconto, parcelamento em até 12 vezes sem juros no cartão de crédito, ou através de transferência bancária.

    Processo de Entrega:

    Trabalhamos com transportadoras confiáveis e oferecemos a opção de rastreamento do pedido, para que você acompanhe cada etapa. Realizamos entregas em todo o Brasil e, para grandes pedidos, oferecemos serviços de instalação no local.

    Garantia
    Em caso de qualquer problema, nossa equipe de suporte estará pronta para ajudar.
    Assistência
    Nosso suporte está à disposição para orientações de manutenção ou reparos necessários.

    Perguntas Frequentes:

    Qual é o prazo de entrega das cadeiras/poltronas?
    O prazo de entrega varia conforme o tipo de produto e a personalização solicitada. Geralmente, o prazo padrão é de 30 a 60 dias após a confirmação do pedido.
    As cadeiras/poltronas podem ser personalizadas?
    Sim, oferecemos diversas opções de personalização, incluindo cores, materiais e acabamentos, para atender às necessidades específicas de cada cliente.
    Vocês fornecem cadeiras/poltronas para igrejas de pequeno porte?
    Sim, atendemos igrejas de todos os tamanhos, oferecendo soluções que combinam conforto e design, independentemente da dimensão do espaço.
    Como faço para solicitar um orçamento?
    Você pode solicitar um orçamento preenchendo o formulário na página de contato ou entrando em contato diretamente conosco por telefone ou e-mail.
    Quais materiais são utilizados na fabricação das cadeiras/poltronas?
    Utilizamos materiais de alta qualidade, como aço, madeira e estofados premium, para garantir durabilidade e conforto em cada peça.
    As cadeiras/poltronas têm garantia?
    Sim, todas as nossas cadeiras/poltronas possuem garantia de fábrica contra defeitos de fabricação. O prazo da garantia pode variar de acordo com o produto.
    Vocês atendem todo o Brasil?
    Sim, atendemos clientes em todo o território nacional, oferecendo soluções de entrega e instalação onde quer que você esteja.
    As cadeiras/poltronas são fáceis de limpar e manter?
    Sim, nossas cadeiras/poltronas são projetadas para serem de fácil manutenção, com materiais que facilitam a limpeza e prolongam a vida útil do produto.
    QUALIDADE

    Sofisticação e  conforto em cada detalhe. 

    Na Renova Poltronas, cada cadeira é projetada para oferecer o máximo em conforto, durabilidade e estilo. Especializados em cadeiras para auditórios, igrejas e instituições de ensino, nossos produtos são cuidadosamente desenvolvidos para atender às necessidades específicas de cada ambiente.

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